企业前台

企业前台背景墙效果图

1、负责公司总机的接听和电话转接;

2、接受行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。

3、保证前台电子设备的正常使用

4、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统;

5、组织对来院复诊顾客的快速分流；

6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)

7、负责业户托管钥匙的接收、领用、归还和保管，建立、更新《业户托管钥匙清单》，填写相应记录，每日对钥匙管理情况进行检查、核对;

8、来访接待；

9、接待咨询者

10、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识;

11、领导安排的其他工作。

12、统计每日来电、来店记录，帮助销售部做好客流量统计;

13、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

14、与其他部门的经理进行沟通;

15、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

16、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力;

17、梳理前台工作流程和服务细节，突出医院服务品质；

18、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

19、负责洽谈室预约、安排；

20、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

21、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作;

22、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

23、负责及时更新公司通讯及企业文化信息;

24、门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作

25、面对工作中自己解决不了的问题要及时汇报上级领导，防止事情

企业前台背景墙

1、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

2、文件、物品的签收与发放；

3、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作；

4、负责前台接听电话。

5、办理上级临时交办的其他事务，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。

6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

7、负责其他临时性工作;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

9、公司内部员工的考勤结算工作;

10、完成上级交待的其他工作。

11、完成上级交办的其他工作。

12、编制单日客户信息报表。

13、负责来访客户的接待和引荐;

14、负责办理员工离职手续办理;

15、及时准确接听/转听电话，如需要，记录留言并及时转达。

16、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务：

17、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施；

18、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。

19、配合销售人员完成空调暖气及相关工程的CAD施工图。

20、按照品牌公司规定的接待流程接待客户;

21、负责后勤宿舍人员离职水电抄录，人员考勤的管理。

22、不得浓妆艳抹，(上班禁止穿拖鞋)

23、督促前台快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；

24、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

25、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;

1、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交;

2、有较强的理解能力，能迅速.准确地领会客户的需求

3、、现象展示：A。微笑。B。稳定的心态。C。自信（我相信我能）

4、在销售经理的指导下完成自己现管项目的施工图及CAD深化设计。

5、做好每天员工的考勤工作,负责员工考勤管理、统计;

6、负责新进人员办公用品的准备，新进人员的指纹录入，人员的指纹删除工作。

7、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

8、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

企业前台照片

9、注意服务的礼貌,礼节,为客人提供微笑服务.

10、每天早上提前到办公室，打扫整理办公室。

11、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪;

12、接待来访客人并及时准确通知被访人员。

13、负责前台来电接听和转接;

14、订午餐，订水，办公用品的管理；

15、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系，做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;

16、协助秩序维护部、工程部进行业户信息核对、联络;

17、负责来访人员的接待；

18、负责来访客户的接待及登记工作，预约会议室的使用，协调会议时间，下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁;

19、负责员工考勤登记及外出管理，